Programme de fidélité

Pour vous remercier de votre fidélité nous faisons évoluer notre programme. Cumulez des étoiles à chacune de vos commandes (1€ dépensé = 1 étoile gagnée) et obtenez maintenant des récompenses variées.

Voici ce que vous allez pouvoir vous offrir avec vos étoiles :

25 ⭐ = 1x Extra OFFERT pour votre boisson
40 ⭐ = 1x Viennoiserie OFFERTE
65 ⭐ = 1x Boisson chaude OFFERTE (dans la limite de 5€)
70 ⭐ = 1x Livraison OFFERTE (dès 80 € d'achat) pour votre Petit déjeuner d'entreprise
75 ⭐ = 1x Pâtisserie OFFERTE
95 ⭐️ = 1x Breakfast sandwich OFFERT
350 ⭐ = 10% de réduction sur votre évènement (dans la limite de 200€)

Vos récompenses

Un Extra pour votre boisson

Cumulez 25 étoiles pour personnaliser gratuitement votre boisson avec l'un de nos extras :

Une viennoiserie

Cumulez 40 étoiles pour vous offrir une viennoiserie :

Une boisson chaude

Vous avez au moins 65 étoiles ? Aujourd'hui c'est cadeau, nous vous offrons votre boisson ! Choisissez votre boisson parmis toutes les boissons chaudes de notre menu, dans la taille et avec les extras de votre choix, dans la limite de 5€/boisson :

Une livraison

Pour 70 étoiles cumulées nous vous offrons la livraison d'un petit déjeuner pour votre entreprise.
Si vous choisissez cette récompense, le caissier encaissera vos étoiles et vous serez invité à nous contacter par email afin que nous puissions vous établir un devis pour votre Petit déjeuner de groupe.

Pour que la livraison soit offerte le montant de votre devis devra être supérieur ou égal à 80€. Si finalement vous validez un devis inférieur à 80€ nous recréditerons votre compte de 70 étoiles et des frais de livraison seront appliqués à votre commande selon nos tarifs.

Une pâtisserie

Pour 75 étoiles cumulées vous pourrez choisir parmis l'une de nos pâtisseries disponibles lors de votre commandes. Une pâtisserie offerte ? C'est l'occasion de goûter à nos douceurs de saison. Soyez rapide, nos pâtisseries de saison ne restent que quelques mois dans nos vitrines !

Une Breakfast sandwich

Vous avez cumulez 95 étoiles, vous pouvez maintenant choisir l'un de nos breakfast sandwichs disponibles lors de votre commande :

Une remise sur la privatisation d'un kiosque Fran's

Ça y est vous avez atteint 350 étoiles ! Nous avons le plaisir de vous faire une remise de 10% sur un devis pour l'organisation d'un Petit déjeuner d'entreprise ou la location d'un kiosque Fran's pour un séminaire ou le brunch de votre mariage, par exemple.
Si vous choisissez cette récompense, le caissier encaissera vos étoiles et vous serez invité à nous contacter par email afin que nous puissions vous établir un devis pour votre Évènement.

La remise appliquée ne pourra pas dépasser 200€/devis.

Vous avez une question ?

Comment fonctionne le programme de fidélité Fran's ?

Chaque euro dépensé chez Fran's vous rapporte une étoile. Ces étoiles cumulées vous permettent de vous offrir des petits plaisirs, par palier. Quand vous franchissez un palier, vous décidez si vous souhaitez bénéficier de l'offre maintenant ou si vous souhaitez garder vos étoiles pour en cumuler davantage et vous offrir plus tard quelque chose qui a plus de valeur.

Comment s'inscrire au programme de fidélité Fran's ?

C'est simple, rapide et 100 % gratuit !
Tout se passe directement en boutique lors de votre prochain passage : Signalez-le nous à la caisse au moment de régler vos achats. Communiquez-nous simplement votre Nom, Prénom et votre numéro de téléphone. C'est tout ! Vous commencez à cumuler vos étoiles (1€ dépensé = 1 étoile gagnée) dès votre première commande.

Pas d'application à télécharger, pas de carte plastique à oublier : votre numéro de téléphone suffit pour retrouver votre compte à chaque visite.

Quels types de SMS je vais recevoir de Fran's ?

Nous utilisons les SMS uniquement pour vous simplifier la vie et vous faire profiter de vos avantages :

  • Le suivi de vos points :Après chaque achat, vous recevrez un SMS de confirmation avec votre nouveau solde de points.
  • Vos récompenses : Dès que vous atteignez un palier, nous vous envoyons une notification pour vous prévenir qu'un cadeau vous attend !
  • Vos reçus numériques : Si vous le souhaitez, vous pouvez recevoir votre ticket de caisse directement sur votre téléphone.
  • Offres & Actus (optionnel) :Uniquement si vous avez accepté de recevoir nos communications marketing, nous vous enverrons occasionnellement nos nouveautés ou des offres exclusives.

Note : Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant simplement "STOP".

Que deviennent les points que j'avais cumulé avec le programme précédent ?

Dès votre prochaine visite nous aurons le plaisir de convertir vos points en étoiles, suivant le barême de 5 étoiles par demi cercle coché.

Pour toutes informations complémentaire veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation ›

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